L’une des plus grandes foires régionales des États-Unis a rencontré des difficultés logistiques dans la gestion de l’équipement de location. Le fait de faire appel à plusieurs fournisseurs pour gérer les locations destinées à l’événement en plein air a entraîné un système fragmenté et inefficace. Le processus d’appel d’offres a pris beaucoup de temps, et les pannes d’équipement ont entraîné des retards importants, les organisateurs de la foire devant se démener pour identifier le fournisseur responsable et organiser les réparations.

United Rentals est intervenue pour proposer une solution complète, tout-en-un. L’entreprise a fourni l’ensemble de l’équipement de location nécessaire à la foire, notamment des groupes électrogènes, des chariots élévateurs, des infrastructures temporaires et bien plus encore. Des accords d’achat coopératifs ont permis d’éviter le recours à un appel d’offres et de rationaliser le processus de location. United Rentals a adopté une approche proactive, en planifiant les opérations plusieurs mois à l’avance, en livrant l’équipement par étapes et en assurant la maintenance sur place pendant les périodes de faible affluence sur la foire.

En regroupant les fournisseurs et en mettant en œuvre une stratégie de gestion proactive, United Rentals a considérablement amélioré l’efficacité opérationnelle de la foire. Un interlocuteur unique et la plateforme Total Control® ont permis de réduire les délais de réponse en cas de problèmes liés à l’équipement et de simplifier la gestion globale. United Rentals a mis en place une expérience plus fluide et plus agréable, tant pour les exposants que pour les visiteurs.