Les services de localisation améliorent la sécurité et la productivité

Sur un chantier, le temps, c’est de l’argent. Mais, maintenir une productivité optimale pour les dizaines d’entrepreneurs supplémentaires et les centaines de travailleurs supplémentaires qui arrivent sur le site n’est pas une mince affaire. Il n’est donc pas étonnant que 30 % des chantiers dépassent le délai prévu et que 80 % d’entre eux dépassent leur budget de plus de 10 %.

Fort de son engagement en faveur de l’innovation, le leader du secteur INVISTA cherche à améliorer la sécurité et la productivité des chantiers avec l’aide du groupe United Rentals Advanced Solutions et des dispositifs connectés pour chantiers de Triax Technologies.

En juin 2019, les responsables du site INVISTA de Victoria, au Texas, ont commencé à utiliser les badges Spot-r et les balises EquipTags de Triax, fournis par United Rentals, afin d’améliorer la productivité et la sécurité sur le chantier. En prévision du chantier prévu en janvier 2022, INVISTA a ajouté environ 650 badges Spot-r et 100 balises Spot-r EquipTags afin d’assurer la visibilité des déplacements des personnes et des équipements dans le périmètre du site.

Suppression des zones d’entrée et de sortie

L’un des gains les plus importants en matière de sécurité et de productivité rendu possible par les badges Spot-r portés par les travailleurs concernait les entrées dans les bâtiments et les unités.

La « signature physique » des travailleurs sollicite des ressources opérationnelles. « Le plus souvent, les plus grandes opportunités proviennent des conséquences imprévues de l’organisation et des procédures sur le chantier. Lorsque vous additionnez le temps passé par des centaines de personnes avec un papier et un crayon, vous obtenez un chiffre réel », explique Ian Ouellette, vice-président des produits et responsable scientifique des données chez Triax.

INVISTA Victoria a pu supprimer en grande partie les zones d’entrée et de sortie, ainsi que les horaires de travail qui y étaient associés, car la solution Spot-r permet de localiser facilement les personnes. Cela améliore non seulement la productivité, mais permet également de mieux connaître la localisation des personnes qui effectuent des travaux dans ces domaines sensibles.

« Cela nous a également aidés à rédiger certains processus et procédures afin que les gens puissent obtenir leurs autorisations plus rapidement dans l’unité plutôt que de devoir se présenter ailleurs », a déclaré Jim Flynn, directeur des services après-vente chez INVISTA Victoria.

Mesurer le temps passé dans les zones productives et moins productives

Outre le suivi de l’utilisation des équipements visant à ajuster la flotte d’équipements lors des prochains chantiers, le plan prévoyait également d’exploiter les services de localisation afin de déterminer le temps passé par les travailleurs dans les zones productives et moins productives de l’usine. Ce type d’analyse est possible grâce au réseau Spot-r déployé sur le site, qui fournit des services de localisation à l’intérieur, à l’extérieur, à la verticale et à l’horizontale, tant pour les personnes que pour les équipements.

« Je veux savoir quand ils travaillent dans l’unité, mais je veux aussi savoir quand ils sont à la barrière, dans la tente où ils déjeunent ou dans la remorque porte-outils, c’est-à-dire pendant leur temps non productif, pour savoir comment nous pouvons augmenter le temps productif et réduire le temps non productif », a expliqué Flynn. Il espérait utiliser les données de localisation provenant des badges Spot-r pour identifier les goulots d’étranglement et révéler d’autres possibilités d’amélioration de la productivité.

« Certains se présentent-ils trop tôt à la porte pour quitter leur unité? Restent-ils dans les salles d’outillage plus longtemps qu’ils ne le devraient, ou se présentent-ils dans les espaces de restauration plus tôt qu’ils ne le devraient? », a déclaré Flynn.

Avec l’aide de Triax et United Rentals, Flynn et son équipe de chantier ont commencé par classer les zones du site de 1 820 hectares en zones productives ou non productives. INVISTA a croisé les données de localisation des travailleurs par sous-traitant et par métier, puis a superposé ces renseignements sur le plan du projet. Au fur et à mesure que les données arrivaient, Triax évaluait l’activité des travailleurs comme « conforme aux attentes » ou « non conforme aux attentes ». Les données sur les activités non conformes aux attentes ont apporté à Flynn la transparence dont il avait besoin pour entamer des discussions avec les superviseurs de première ligne sur les problèmes ayant un impact sur la productivité.

« Je laisse l’application Triax ouverte sur mon ordinateur toute la journée », a déclaré Flynn. « Je peux désormais prendre des décisions beaucoup plus rapidement et apporter davantage de valeur ajoutée à l’entreprise, car tout est visible. »

Déterminer les opportunités d’amélioration

Flynn a cité les données relatives au départ comme un exemple de renseignements exploitables. Bien que les travailleurs arrivent généralement à l’heure à leur poste, ils peuvent faire la queue à la barrière 15 ou 20 minutes avant l’horaire de départ.

« Lorsque vous voyez la foule s’amasser à la barrière, vous commencez à discuter avec les superviseurs de l’entreprise sous contrat pour que ces travailleurs restent un peu plus longtemps chaque jour », explique Flynn.

Les salles d’outillage peuvent devenir un autre point de blocage. Comme l’a dit Flynn : « les salles d’outillage sont l’endroit idéal pour se retrouver entre collègues ». Les entrepôts de matériaux sont similaires. Pour Flynn, il est inutile que deux ou trois personnes aillent chercher des fournitures qui pourraient être récupérées par une seule personne. En réponse aux données Triax, il a demandé aux entrepreneurs d’ajouter des expéditeurs de matériaux sur le site. « Je ne veux pas que les artisans aillent chercher des matériaux », a déclaré Flynn. Les expéditeurs augmentent les effectifs, mais l’amélioration de la productivité compense largement cette augmentation.

Une productivité record

Lors de ce chantier, l’usine a atteint un taux de productivité de 63 %, contre une moyenne sectorielle d’environ 50 %.

« Notre objectif est d’améliorer les opérations de chaque chantier avec l’aide d’INVISTA. Il s’agit véritablement de tirer parti de la localisation afin de prendre des décisions plus éclairées et plus sûres. Nous n’avons jamais vu un chiffre aussi élevé pour un chantier », a fait remarquer Kevin Noonan, directeur du développement des produits chez United Rentals. L’objectif de Flynn est d’augmenter encore davantage la productivité du chantier.

« Cela nous a permis de bien comprendre où nous en sommes et où cela nous mène », a déclaré Flynn. « À mesure que nous développons ces chantiers, je pense que nous pourrons dire : « Voici les objectifs à atteindre, et voici ce que nous attendons des entrepreneurs bien avant même de les engager, que ce soit 75 % ou 80 % du temps passé dans l’unité. »

Améliorer la sécurité pendant les évacuations

Le système Spot-r a également fait ses preuves lors d’une évacuation. Lors d’une évacuation, l’usine doit pouvoir dénombrer tous les travailleurs dans les 10 minutes. Lorsque l’alarme d’évacuation a retenti chez INVISTA Victoria, Flynn a pu voir en temps réel qui se trouvait aux points de rassemblement. Si quelqu’un n’était pas au point de rassemblement désigné, Flynn pouvait voir exactement où se trouvait ce travailleur.

« Le temps de réponse est bien plus rapide, et je prends mes décisions beaucoup plus rapidement », a déclaré Flynn. Il a notamment ajouté : « Il n’est pas nécessaire de mettre des gens en danger pour rechercher une personne, car vous savez exactement où elle se trouve. »

Possibilités illimitées

Deux chantiers attendent Flynn à Victoria l’année prochaine. « Je suis impatient de poursuivre cette aventure avec Kevin et son équipe, et de voir si nous pouvons battre ce chiffre de 63 %. » « Nous devrions pouvoir le faire », a-t-il déclaré. « La question qui se pose maintenant pour moi est : « Comment collaborer avec United Rentals pour faire encore mieux? » Lorsqu’il s’agit de chantiers plus importants, nous pouvons nous concentrer sur des zones, des étages ou tout ce que nous voulons.

Cole Anthony Kalkbrenner, responsable stratégique des matières premières chez INVISTA, envisage d’utiliser les données de localisation fournies par Triax et United Rentals de manière innovante, dans l’intérêt tant de l’usine que des entrepreneurs travaillant sur le site.

« Je me réjouis de la feuille de route de Triax pour l’avenir », a déclaré M. Kalkbrenner. « Il reste encore de nombreux cercles vertueux à débloquer. C’est sans aucun doute quelque chose qui va prendre de l’ampleur et devenir un projet vivant, qui continuera à se développer. Il existe des effets secondaires et tertiaires inconnus qui seront vraiment bénéfiques non seulement pour INVISTA, mais aussi pour les fournisseurs qui utilisent ces outils. »

Par exemple, Kalkbrenner envisage que les entreprises sous-traitantes puissent rémunérer leurs employés en fonction de leur productivité réelle. « C’est peut-être le début des contrats intelligents et leur impact sur la productivité et les délais d’exécution. Cela va vraiment changer la donne. »